【導(dǎo)讀】我是金華飾品加工廠老板，做外貿(mào)十三年，一直給亞馬遜供貨。去年想直接進軍日本市場，在東京銀座租了柜臺，結(jié)果官網(wǎng)在日本打不開，樂天市場說“技術(shù)不合格”。后來新網(wǎng)工程師來廠里喝茶，聽完我說“要讓老太太看得懂付款頁”，他筆記本一合：“就用我們的日本虛擬主機。”三個月后，澀谷Loft貨架上，出現(xiàn)了我設(shè)計的櫻花發(fā)卡。原來所謂“日本主機”，就是讓日本人覺得“這家店，很地道”。

我以為“日本主機”=換個IP地址，結(jié)果它連敬語都替我想好了
第一次聽銷售講“日本虛擬主機”，他說：“IP是東京的，速度快。”
我點點頭，心里卻在想：日本客人會不會嫌我網(wǎng)站太糙？

后來呢？

打開后臺，點「地域設(shè)置」，跳出一個熟悉又陌生的界面：
???? 語言切換：中文 / 日文（自動識別瀏覽器locale）
?? 文字支持：勾選“啟用JIS X 0213字符集”（旁邊小字：“可顯示〇〆?等傳統(tǒng)符號”）
?? 支付模板：樂天銀行?ゆうちょ銀行?コンビニ払い（便利店支付）

最絕的是郵件：
我填了個訂單，系統(tǒng)自動發(fā)來一封日文郵件，抬頭寫著：

○○様 このたびは誠にありがとうございました。
ご購入いただいた商品につきまして、以下の通り発送いたします。

——連“謝謝惠顧”都用了敬語，比我寫的還像日本人。

它連“被投訴”都幫我擋下了
有次東京客戶投訴：“付款頁沒寫清楚手續(xù)費誰承擔(dān)?！?br />我趕緊去看，發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)早就備好了：
?? 在「支付設(shè)置」頁，有一個藍色按鈕：“啟用手續(xù)費說明彈窗”；
?? 點開，填上“お客様負擔(dān)”和“弊社負擔(dān)”兩段話；
?? 提交后，所有信用卡支付前，都會彈出這個帶菊花圖案的溫馨提醒。

第二天，客戶發(fā)來Line消息：“すみません、確認しました。（不好意思，我已經(jīng)確認了。）”

——它不教我日語，但它讓我顯得很懂禮節(jié)。

如果你也想去日本做生意，請記住這三步：
別信參數(shù)，看人心：

?? 第一步：登錄后臺，點「地域設(shè)置」，把日文開關(guān)打開；
?? 第二步：上傳產(chǎn)品圖時，留意右下角有沒有“検証済み”小標(biāo)——那是JIS字符集校驗通過的意思；
?? 第三步：每次改完付款頁，用手機瀏覽器切到日文系統(tǒng)，自己點一遍——看看那個“ご注文”按鈕，是不是閃閃發(fā)亮。

十年前我爸雕木梳，說：“花紋不在刀尖上，在客人摸到的第一寸紋理里?！?br />現(xiàn)在我對“日本虛擬主機”的理解很簡單：
能讓東京老太太笑著下單的，才是真日本主機。